CONFIGURAÇÕES DE CENTRAIS TELEFÔNICAS IMPACTA

Conteúdo programático

Módulo 1 – Apresentação das centrais;
Módulo 2 – Acessórios;
Módulo 3 – TDM;
Módulo 4 – VoIP;
Módulo 5 – Softwares.

Objetivos de aprendizagem

Ao final do curso o participante deverá ser capaz de:
- Configurar a central e seus acessórios para diversos cenários de instalação;
- Compreender as funcionalidades e facilidades da linha Impacta;
- Instalar e configurar os acessórios;
- Compreender o funcionamento e a utilização dos softwares;
- Configurar os softwares utilizados na linha Impacta;
- Configurar dispositivos VoIP compatíveis com a linha Impacta;
­- Interligar a Impacta utilizando tecnologia VoIP;
- Definir os pré-requisitos para o bom funcionamento do VoIP;
- Identificar cenários para aplicação dos acessórios.

Metodologia

O material didático deste curso será apresentado através de aula expositiva e participativa - promovendo a interação entre teoria, cenários práticos e experiências dos próprios participantes. Trabalha ainda de forma prática a configuração do produto.

Ao término do curso serão aplicadas as seguintes avaliações para emissão do certificado.

1. Avaliação de reação tem como objetivo medir a satisfação do aluno em relação ao curso;
2. Avaliação de Aprendizagem;
3. Disponibilizado um certificado de aprovação.